Fail to receive an itemFail to rece

Fail to receive an item
Fail to receive an item
- 1.Tracking information is unavailable
- 2.We shipped out the item, but you did not receive it---- Shipping information is incomplete
- 3.We shipped out the item, but you did not receive it ---- The item is held at the customs
- 4.The item is successfully delivered
- 5.The item is shipped back to tidestore
1.Tracking information is unavailable
You can not find information on the carrier's official website for the tracking number provided. In this case, we will take the full responsibility and make a full refund to you.
2.We shipped out the item, but you did not receive it---- Shipping information is incomplete
Case 1: The item is in transit - This refers to any delivery failure case except for customs detention. The tracking information shown on the carrier's official website includes: customs cleared, leaving the processing center, being dispatched to XXX, etc. In such cases, we should take the full responsibility and make a full refund to you in principle.

Case 2: If the delivery fails because the address the buyer provided is incorrect or incomplete (according to what is indicated on the official website of the shipping carrier, for example, the address is unavailable for delivery), but the item is shipped back to us.
For items:
We will deduct the shipping fee while return the rest money of the payment to the buyer.
Case 3: If the delivery fails and the item is not returned to us. In this case, the buyer should be eligible for a partial of the product purchase price as well as the shipping fee.
3.We shipped out the item, but you did not receive it ---- The item is held at the customs
This refers to the case that the package is held in detention at customs. The dispatching party should be responsible for providing evidences to clear the customs.

Case 1: We should make a full refund to the buyer if the item is held in detention at the dispatching party's customs.

Case 2: If no written certification is provided by the customs about the detention, the goods are deemed to be in transit and we should handle the case based on the specific situations according to "the above Case 2 of shipping information is incomplete".

Case 3: The buyer is responsible for clearing the customs if the item is held in detention at the customer's cu

Résultats (Français) 1:

Ne pas recevoir un article
ne reçoivent un élément
-1. informations de suivi n'est pas disponible
- 2. nous avons expédié la question, mais vous n'avez pas reçu ce---Shipping information est incomplète
-3. nous avons expédié la question, mais vous n'avez pas reçu ce---le point est laissé à la douane
-4. l'article est livré avec succès
-5. expédie l'article à tidestore
1.Tracking des informations n'est pas disponible
Vous trouverez pas d'informations sur le site officiel du transporteur pour le numéro de suivi fourni. Dans ce cas, nous allons prendre l'entière responsabilité et vous faire rembourser.
2.We expédié de l'élément, mais vous n'avez pas reçu ce---informations de livraison soient incomplètes
cas 1: l'élément est en transit - il s'agit de tout cas de défaillance de livraison à l'exception de la détention de douanes. Suivi indiqués sur le site officiel du transporteur comprennent : dédouanés, laissant le centre de traitement, elles se préparent à XXX, etc.. Dans ce cas, nous devrions prendre l'entière responsabilité et vous faire un remboursement intégral en principe.

2 cas : Si la remise échoue parce que l'adresse de l'acheteur fournie est incorrecte ou incomplète (selon ce qui est indiqué sur le site officiel du transporteur maritime, par exemple, que l'adresse n'est pas disponible pour la livraison), mais l'article est expédié vers nous.
Pour les Articles:
nous déduirons les frais d'expédition en retour l'argent reste du paiement à l'acheteur.
3 cas : Si la remise échoue et que l'élément n'est pas retourné à nous. Dans ce cas, l'acheteur devrait être admissible pour un partiel du prix d'achat du produit ainsi que les frais d'expédition.
3.We expédié de l'élément, mais vous n'avez pas reçu ce---le point est laissé à la douane
il s'agit de l'affaire que le paquet est maintenu en détention à la douane. La partie expéditrice devrait être chargé de fournir des preuves pour effacer les douanes.

1 cas : nous devrions faire un remboursement complet à l'acheteur si l'élément est placé en détention à la douane. de la partie expéditrice

2 cas : si aucune attestation écrite n'est fournie par la douane de la détention, les marchandises sont réputées être en transit et nous devons aborder le cas basé sur des situations spécifiques d'après « L'affaire ci-dessus 2 informations d'expédition est incomplète ».

3 cas : l'acheteur est responsable pour le dédouanement si l'élément est placé en détention à la clientèle du cu

Résultats (Français) 2:

Défaut de recevoir un élément
ne reçoivent pas un article
- 1.Tracking information n'est pas disponible
- 2.We expédié le produit, mais vous n'avez pas le recevoir ---- Informations d'envoi est incomplet
- 3.We expédié l'article, mais vous n'avez pas reçu ---- L'article est tenu à la douane
- 4.Le article est livré avec succès
- 5.L 'article est expédié vers tidestore
informations 1.Tracking est indisponible
Vous ne pouvez pas trouver des informations sur le site officiel du transporteur pour le numéro de suivi fourni. . Dans ce cas, nous allons prendre l'entière responsabilité et faire un plein remboursement
2.We expédié le produit, mais vous n'avez pas le recevoir ---- Informations d'envoi est incomplet
Cas 1: L'article est dans le transit - se réfère à tous les cas d'échec de distribution, sauf pour détention de douane. Les informations de suivi indiqué sur le site officiel du transporteur comprend: dédouanées, de quitter le centre de traitement, étant expédié à XXX, etc Dans de tels cas, nous devons prendre la pleine responsabilité et faire un plein remboursement en principe. Cas 2: Si la livraison échoue parce que l'adresse de l'acheteur fournie est incorrecte ou incomplète (selon ce qui est indiqué sur le site officiel du support de transport, par exemple, l'adresse n'est pas disponible pour la livraison), mais l'article est embarqué de nouveau à nous. Pour les articles : Nous déduirons les frais d'expédition en retour de l'argent reste du paiement de l'acheteur. Cas 3: Si la livraison échoue et l'article n'est pas retourné. Dans ce cas, l'acheteur devrait être admissible à un partiel du prix d'achat du produit ainsi que les frais de livraison. 3.We expédié le produit, mais vous n'avez pas le recevoir ---- L'article est tenu à la douane Cette se réfère à l'affaire que le paquet est maintenu en détention à la douane. Le parti de répartition devrait être chargé de fournir des preuves pour dégager les coutumes. Cas 1: Nous devrions faire un plein remboursement à l'acheteur si l'article est maintenu en détention à la douane de la partie expédition. Cas 2: Si aucune attestation écrite est fourni par le douane sur la détention, les produits sont considérés comme étant en transit et nous devons gérer le cas sur la base des situations spécifiques en fonction de "l'affaire ci-dessus 2 de l'information d'expédition est incomplet". Cas 3: L'acheteur est responsable pour dégager les coutumes si L'article est maintenu en détention à la cu du client

Résultats (Français) 3:

Ne pas recevoir un élément
ne parviennent pas à recevoir un élément
- 1.informations de suivi est indisponible
- 2.Nous avons expédié le point de l'ordre du jour, mais que vous ne l'avez pas reçu- - -- informations d'expédition est incomplète
- 3.Nous avons expédié le point de l'ordre du jour, mais que vous ne l'avez pas reçu ---- l'élément est tenue à la douane
- 4. L'élément est livré avec succès
- 5. L'élément est réexpédié à tidestore
1.informations de suivi est indisponible
Vous ne pouvez pas trouver de l'information sur le transporteur le site officiel pour le numéro de suivi fourni. Dans ce cas, nous allons prendre l'entière responsabilité et faire un remboursement complet pour vous.
2.Nous avons expédié le point de l'ordre du jour, mais que vous ne l'avez pas reçu- - -- informations d'expédition est incomplète
1er cas : l'élément est en transit - Il s'agit de toute défaillance de livraison sauf cas de rétention douanière.Les informations de suivi indiqué sur le transporteur officiel du site web comprend : dédouanées, laissant le centre de traitement, qui sont expédiées à XXX, etc. Dans ce cas, nous devrions prendre l'entière responsabilité et faire un remboursement complet pour vous en principe.

Cas 2 :Si la livraison échoue parce que l'adresse l'acheteur a fourni est incorrect ou incomplet (selon ce qui est indiqué sur le site officiel de la société de transport, par exemple, l'adresse n'est pas disponible pour la livraison), mais l'article est expédié à nous.
Pour les éléments :
nous déduirons les frais d'expédition retour tandis que le reste de l'argent le paiement à l'acheteur.
Cas 3 :Si l'échec de la livraison et l'élément n'est pas retourné à nous. Dans ce cas, l'acheteur doit être admissible à recevoir une partie du prix d'achat du produit ainsi que les frais d'expédition.
3.Nous avons expédié le point de l'ordre du jour, mais que vous ne l'avez pas reçu ---- l'élément est tenue à la douane
CE se réfère à l'affaire que le package est maintenu en détention à la douane.L'expédition partie devrait être responsable de fournir des preuves pour effacer les douanes.

Cas 1 : Nous devrions faire un remboursement intégral à l'acheteur si l'élément est maintenu en détention à la partie expéditrice de douanes.

Cas 2 : Si aucune certification écrite fournie par les douanes de la détention,Les marchandises sont réputées être en transit et nous devrions traiter cette affaire en se fondant sur les situations spécifiques selon "le cas ci-dessus 2 des informations sur l'expédition est incomplète" .

Cas 3 : l'acheteur est responsable de l'effacement de la douane si l'élément est maintenu en détention au client les cu