Troubleshoot installing Office 365

Troubleshoot installing Office 365 Home, Personal, University, or Office 2013
If you’re running into problems installing Office, the following information should help.

For instructions on how to install, see Install Office 365 Home, Personal, or University. If you’re a business customer, see Install Office using Office 365 for business.

Tips for installing Office

Enter your product key.

Only enter a product key if you’re prompted to. In most cases you won’t need to enter a product key. You can just sign in to your account page and install from there. If you are prompted to enter a product key, here's where to find it.

Sign in.

Sign in to your account page and click Install. Be sure to use the email and password that’s associated with Office.

Download Office.

If the download takes too long, switch to a wired connection if you can. If that doesn’t help, you might need to turn off your anti-virus software or firewall until you’re done downloading.

Start Office.

In Windows 7, click Start > All Programs > Microsoft Office 2013 In Windows 8, on the Start screen, type the name of an Office application, like Word or Excel.

You can also customize how you install Office. For example, you can change the language or choose the 32-bit or 64-bit version of Office.

Error codes & message

Here’s an example of an error message with an error code:

Error code 0-3

For help with error codes and error messages, type the code or message into the search box at the top of this page.

If you don’t find help for your specific error code or error message, see Fix Office 365 or Office 2013 install errors.

Activate Office for iPad

Install Office for iPad from the App Store: Word, Excel, and PowerPoint.

After you install, sign in with a Microsoft account to create and edit documents for free. To unlock full Word, Excel, and PowerPoint experiences, you'll need an Office 365 subscription. This video shows you how to activate them with a home, work, or school account.

Résultats (Français) 1:

Dépanner l'installation Office 365 Accueil, personnels, Université ou bureau 2013Si vous utilisez dans les problèmes d'installation d'Office, les renseignements suivants devraient aider.Pour obtenir des instructions sur l'installation, voir installer Office 365 Accueil, personnels ou Université. Si vous êtes un client d'affaires, voir installer Office à l'aide de Office 365 pour les entreprises.Conseils pour l'installation d'OfficeEntrez votre clé de produit.Seulement entrer une clé de produit si vous êtes invité à. Dans la plupart des cas, vous n'aurez pas besoin d'entrer une clé de produit. Vous pouvez simplement vous connecter à votre compte page et installer à partir de là. Si vous êtes invité à entrer une clé de produit, voici où le trouver.Connexion.Connectez-vous à votre page de compte et cliquez sur installer. N'oubliez pas d'utiliser l'email et le mot de passe associé à Office.Télécharger Office.Si le téléchargement prend trop de temps, passer à une connexion filaire, si vous le pouvez. Si cela n'aide pas, vous devrez peut-être désactiver votre logiciel antivirus ou pare-feu jusqu'à ce que vous avez terminé téléchargement.Démarrez Office.Dans Windows 7, cliquez sur Démarrer > tous les programmes > Microsoft Office 2013 dans Windows 8, sur l'écran de démarrage, tapez le nom d'une application Office, comme Word ou Excel.Vous pouvez également personnaliser comment installer Office. Par exemple, vous pouvez changer la langue ou choisir la version 32 bits ou 64 bits d'Office.Message & les codes d'erreurVoici un exemple d'un message d'erreur avec un code d'erreur :Code d'erreur 0-3Pour une aide sur les codes d'erreur et messages d'erreur, tapez le code ou un message dans le champ de recherche en haut de cette page.Si vous ne trouverez de l'aide pour votre message d'erreur ou un code d'erreur spécifique, voir Difficulté Office 365 ou 2013 Office installer des erreurs.Activer le Bureau pour iPadInstallation de Microsoft Office pour iPad sur l'App Store : Word, Excel et PowerPoint.Après l'installation, connectez-vous avec un compte Microsoft pour créer et modifier des documents gratuitement. Pour déverrouiller la pleine expérience de Word, Excel et PowerPoint, vous aurez besoin d'un abonnement à Office 365. Cette vidéo vous montre comment les activer avec un domicile, travail ou école compte.

Résultats (Français) 3:

Dépanner l'installation d'Office 365 Home, personnelle, à l'université ou Office 2013
Si vous exécutez en problèmes d'installation Office, les informations suivantes devraient vous aider.

pour obtenir des instructions sur l'installation, reportez-vous à la section Installation Bureau 365 Home, personnelle, ou à l'université. Si vous êtes un client professionnel, voir Installer Office utilisant Office 365 pour les entreprises.

conseils pour installer Office

Entrez votre clé de produit.

Seulement entrer une clé de produit si vous y êtes invité. Dans la plupart des cas, vous n'aurez pas besoin de saisir une clé de produit. Pour vous connecter à la page de votre compte et installer à partir de là. Si vous êtes invité à saisir une clé de produit, voici où le trouver.

signe.

signer dans à la page de votre compte et cliquez sur Installer. Veillez à utiliser l'e-mail et le mot de passe qui est associé avec Office.

télécharger Office.

Si le téléchargement prend trop de temps, passer à une connexion filaire si vous le pouvez. Si cela ne vous aide pas, vous devrez peut-être désactiver votre logiciel anti-virus ou pare-feu jusqu'à ce que vous avez terminé le téléchargement.

Démarrer Office.

dans Windows 7, cliquez sur Démarrer > Tous les Programmes > Microsoft Office 2013, Windows 8, sur l'écran de démarrage, saisissez le nom d'une application Office, comme Word ou Excel.

Vous pouvez également personnaliser la façon dont vous installez Office. Par exemple, vous pouvez modifier la langue ou choisir la version 32 bits ou 64 bits de bureau.

codes erreur & message

Voici un exemple de message d'erreur avec un code d'erreur:

code d'erreur 0-3

pour aider avec les codes et les messages d'erreur, tapez le code ou le message dans la zone de recherche en haut de cette page.

Si vous n'avez pas trouver de l'aide pour votre code d'erreur spécifique ou d'un message d'erreur, reportez-vous à fixer Bureau 365 ou Office 2013 les erreurs d'installation.

activer Office pour iPad

Installer Office pour iPad sur l'App Store : Word, Excel, et PowerPoint.

après vous installer, connectez-vous avec un compte Microsoft pour créer et modifier des documents pour libre. Pour déverrouiller plein Word, Excel et PowerPoint, expériencesVous aurez besoin d'un Bureau 365 abonnement. Cette vidéo vous montre comment les activer avec un domicile, travail, école ou compte.